Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
ZONE DE LIVRAISON
La boutique STUDIO SAGLIO livre actuellement à domicile en France métropolitaine, Corse comprise.
Les livraisons internationales et vers les territoires ultramarins ne sont pas encore proposées.
PRÉPARATION DES COMMANDES
Les commandes sont généralement préparées sous 3 jours ouvrés après la validation du paiement.
Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas comptabilisés comme jours ouvrés. Un délai supplémentaire peut exceptionnellement s’appliquer pendant une période de forte activité. Le client sera informé en cas de retard important.
MODE, TARIF ET DÉLAI DE LIVRAISON
Les commandes sont expédiées à domicile par Colissimo avec suivi.
Tarif standard : 7,99 € TTC
Livraison offerte : à partir de 80 € TTC de commande
Acheminement estimé après préparation : 1 à 2 jours ouvrés
Le délai total habituellement estimé est donc de 4 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.
Les délais d’acheminement sont des estimations communiquées par le transporteur. Les droits du consommateur prévus par la loi restent applicables en cas de retard.
SUIVI DU COLIS
Lorsque la commande est expédiée, un e-mail contenant les informations de suivi disponibles est envoyé à l’adresse communiquée lors de la commande.
ADRESSE DE LIVRAISON
Le client doit vérifier soigneusement son nom, son adresse et son code postal avant de valider sa commande.
Pour demander une correction avant le traitement de la commande, contactez-nous immédiatement à lestudiosaglio.shop@gmail.com. Une modification ne peut plus être garantie après la préparation ou l’expédition.
Des frais de réexpédition pourront être demandés lorsqu’un colis est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, ou parce qu’il n’a pas été réclamé.
COLIS ENDOMMAGÉ, PERDU OU INDIQUÉ COMME LIVRÉ
Si votre colis arrive endommagé, prenez des photographies de l’emballage et des produits, puis contactez-nous dès que possible.
Si le suivi n’évolue plus, si le colis semble perdu ou s’il est indiqué comme livré alors que vous ne l’avez pas reçu, écrivez-nous à lestudiosaglio.shop@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
CONTACT
E-mail : lestudiosaglio.shop@gmail.com
Téléphone : +33 7 81 75 65 64